Microsoft ha establecido una nueva política de almacenamiento para el correo y OneDrive de las instituciones educativas

Desde este momento, debe revisar y reducir su almacenamiento, eliminando archivos innecesarios y respaldando su información personal en otros medios. El plazo límite será hasta el 25 de agosto, ya que después de esta fecha, la capacidad de almacenamiento en OneDrive tendrá un límite menor y no se podrá garantizar la integridad de la información almacenada.

Si excedes el límite de almacenamiento en OneDrive, recibirás una notificación que indicará que la cuenta pasará a modo de solo lectura y no podrás subir nuevos archivos. En el caso de Outlook, cuando superes el límite de almacenamiento, no podrás enviar ni recibir correos electrónicos.

Microsoft realizó este cambio en su política de almacenamiento para reducir los riesgos de seguridad, minimizar el impacto ambiental y crear políticas de uso razonable de los recursos. Por este motivo, la Universidad ha establecido los siguientes límites para sus usuarios:

Recomendaciones para utilizar tu almacenamiento de forma más eficiente

  • Elimina los correos que no necesites de tu bandeja de entrada u otras carpetas de Outlook.
  • Optimiza el peso de tus archivos en OneDrive y borra los que no requieras.
  • Crea carpetas para organización de tu correo mediante reglas y depura constantemente.
  • Recuerda que las cuentas de Microsoft con el dominio cuc.edu.co están destinadas exclusivamente para almacenar información relacionada con la actividad académica o laboral de nuestra comunidad. Te recomendamos trasladar los archivos que no sean de carácter institucional a tu cuenta personal.

Ten en cuenta:

  • Los datos oscuros son aquellos archivos digitales que almacenamos en la nube y nunca volvemos a utilizar, por ejemplo, videos y grabaciones de llamada.
  • Mantener estos datos en los servidores consume espacio y aumenta el gasto de electricidad.
  • Es importante que las organizaciones consideren cómo gestionar sus datos para reducir su huella de carbono digital. Después de la palabra "utilizar" agregar: "por ejemplo videos y grabaciones de llamadas".

Preguntas frecuentes

¿Cómo reviso mi espacio en el correo electrónico?

Ingresa a Outlook web. https://outlook.office.com/mail/

Accede a la configuración.

⁠⁠Luego, selecciona la opción “General” y posteriormente “Almacenamiento”. Aquí podrás visualizar tus archivos.

¿Cómo elimino los correos permanentemente?

  En la parte de administrar almacenamiento, presiona vaciar en la carpeta deseada. 

 

¿Cómo reviso mi espacio en OneDrive?

Ingresa a OneDrive web. https://onedrive.live.com/login/

En la parte inferior izquierda del menú aparece el espacio utilizado.

Presiona ahí para ver más detalles.

¿Cómo elimino los archivos de OneDrive permanentemente?

Ingresa a OneDrive web. https://onedrive.live.com/login/

Navega por la carpetas y archivos.

Selecciona el archivo y elimina el documento.

Cuando elimine archivos, asegúrese de ir a la papelera de reciclaje y borrarlos permanentemente. Si no realiza este paso, el espacio no se liberará y no estaría logrando la reducción de almacenamiento necesaria.

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